Facilites
Mão de obra especializada para recepção, copa, serviços gerais e mensageiros.
O que são facilites?
Integrar pessoas, lugares e processos com o propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas e dos espaços, com conforto, funcionalidade, manutenção, higiene, segurança e organização.
Coordenamos o ambiente empresarial ou condominial por completo, oferecendo todo o suporte necessário.
Quais serviços a Império oferece?
Serviços de facilites
Mão de obra especializada para recepção, copa, serviços gerais e mensageiros. Coordenamos o ambiente empresarial ou condominial por completo, oferecendo suporte, tanto a atividade principal, como função organizacional que integra pessoas, lugares e processos
Serviços de manutenção e limpeza
Contamos com uma rotina de limpeza, conservação e manutenção priorizando o bem estar e qualidade das pessoas e ambientes. Funcionários treinados e qualificados para exercer funções estabelecidas como: Zelador, jardinagem, piscineiro, vigias, auxiliar de serviços gerais entre outros.
Armário Inteligente
Império Locker, traz agilidade e segurança no recebimento de entregas dos clientes de facilites. Contamos com etapas de recebimento de registro de entrega, assim sua mercadoria fica devidamente registrada e guardada até sua retirada.
Segurança patrimonial e portaria remota
Serviços de Segurança com CRS: Armada ou não-armada, assegurando maior proteção e segurança aos condomínios e empresas clientes. Central de monitoramento com equipe de porteiros treinados para pronto atendimento 24h por dia, inclusive em fins de semana e feriados. Redução de custos operacionais a longo prazo de até 60%.
Serviços de copa
Nossa equipe é composta por profissionais experientes, os quais foram submetidos a treinamentos de boas práticas e excelência para desempenhar suas funções com extrema discrição e cordialidade no serviço de apoio à cozinha. O objetivo principal desses profissionais é assegurar a preparação de refeições rápidas e porções menores, ao mesmo tempo em que mantêm a reposição e a organização dos espaços de forma impecável.
Recepção
Funcionários capacitados e treinados afins de garantir o controle de acesso com total segurança, agilidade e responsabilidade. Além de liberação de entregas, atendimento a chamadas telefônicas, anotação de recados e orientação e dúvidas.
Somos formados por pessoas que atendem pessoas e zelam pelo bem comum
6 benefícios ao contratar
os serviços da Império
Somos inovadores no quesito tecnologia
- Acompanhamento da execução de cronograma de ronda, limpeza e manutenção por sistema online de QR CODE com relatórios aos clientes
- Acesso de moradores por reconhecimento facial, oferecendo mais segurança aos porteiros
Mais conservadores em nossa gestão
- Crescemos todo ano, com segurança e responsabilidade garantindo a solidez da empresa
- Todas as obrigações trabalhistas e fiscais em dia
- Em caso de processo judicial, livramos nosso cliente já na primeira audiência
Cuidamos das pessoas, nosso maior ativo
- Programas de incentivo com prêmios para quem não falta, não atrasa, não tem problema disciplinar e faz os treinamentos em dia
- Treinamento, incluindo capacitação com games
- Suporte tecnológico para desempenharem função com segurança
Somos incansáveis em garantir processos corretos
- Procedimentos de controle de acesso e limpeza definidos junto com o cliente
- Equipe de Qualidade acompanha por 30 dias a implantação
- ISO 9001 e melhoria contínua de processos, visando maximizar a satisfação dos clientes
Entregamos com qualidade porque somos focados
- Sócios-diretores atuam diretamente no dia-a-dia da operação da empresa
Robusta estrutura de apoio operacional
- Mantemos funcionários de reserva para cobertura de eventuais faltas e ausências
- Central de monitoramento 24 horas apoia e controla nossos funcionários e clientes
Empresas que confiam na Império
Perguntas frequentes
Os serviços de facilities englobam atividades relacionadas à gestão e manutenção predial, limpeza, higiene e outros serviços de suporte. Isso inclui manutenção preventiva e corretiva, limpeza e conservação de ambientes, gestão de resíduos, jardinagem, entre outros.
A contratação de serviços de instalações oferece diversos benefícios, como redução de custos operacionais, especialização e conhecimento técnico dos fornecedores, maior eficiência na gestão de recursos, melhoria na qualidade dos serviços e liberação de recursos internos para se concentrar no core business da organização.
Alguns dos serviços de facilities mais comuns incluem limpeza e conservação, segurança patrimonial, manutenção predial, gestão de resíduos, jardinagem, serviços de recepção e portaria, serviços de alimentação, gestão de energia e utilidades, serviços de reprografia e logística interna .
Para solicitar nossos serviços, você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou preenchendo o formulário de contato em nosso site. Nossa equipe entrará em contato para entender suas necessidades específicas e fornecer uma solução personalizada.
O que nossos clientes falam sobre nós:
Excelente Atendimento no Condomínio em que moro!
